【问答】[转载] 到付帐号用英文怎么说？ - 邦阅网

2、如果样品价值不高，但由于体积偏大或质量较重而使运费较高，可以要求. ... 寄样品这种情况很正常，客人在未到样品前，会经常催你寄样，待到后又长时间不理你，大致 ... 发现真实的外贸服务商 问答展会轻·服务大课堂学英语发现更多邦阅轻站外贸资源邦阅严选阅·话题服务导航外贸工具数据服务2021回顾 创作管理查看更多专题文章搜索外贸这点事知识、经验、时讯官方微信活动、客服、积分官方微博官宣、热点、独家 [转载]到付帐号用英文怎么说？ 去分享 写回答 [转载]到付帐号用英文怎么说？ 邦友78053 观点：像外贸的都应该会碰到客户要求寄样品的问题，而有时候样品本身价格就没有达到国际快递费用那么高，所以说，有时候样品可以免费，但我们应该要客户承担快递费，因此我们就应该要求客户“到付帐号”。

) wecanoffereyouthissampleforfree,buttheshipmentchargeusuallypaidbyyourside,Plsadviceyourexpressacconutandaddressindetails.thanks. Pleasekindlyprovideyourcourieraccountnumberandenablemetosendthesamplestoyouinfreightcollect. Thesamplesyouherequestedarenowailable.Samplesarefreeofcharge,butaccordingtoourcompany’policy,thecostomermustpaytheshippingcost. Iwillsendyouthesamplesforfree,andIwouldlikeyoucanpayforthefreightfee.Pleaseprovideusyourexpressaccount.跟客户样品费且让对方出快递费时，怎么跟客户说对… 一是,价格要低,这个价格要低于正常的销价,客户会有个的心理,反正没多少钱,可以试下. 二是,尊重.尊重是相互的, 三是,制度,请理解. 四是,为您我的付出了许多,同情心. 请参考! 寄样品就是其中之一。

许多业务新手在是否给客户寄样品问题上举棋不定，因为这涉及到样品费和邮寄费以及是否为有效客户等因素。

笔者根据几年的销经验，就此问题一答复。

如果是老客户要求寄样品，那就按公司的惯例操作即可，在此就不一一赘述。

面对新客户索取样品，不同情况不同对待。

一、当新客户向你索取样品，先判断一下该客户是否为有效客户，判断方法及应对措施如下。

1、如果你到一封邮件，仅说对贵司的产品很感兴趣，且订量很大，要求寄样，而不具体指某个产品。

这类的客户基本上为无效客户，可以不寄样。

对这样的客户也不要置之不理，俗话说来者为客。

建议给这类客户发份报价单，当然含有图片，来试探一下对方。

这也是一次免费宣传自己公司及产品的大好机会。

2、客户发来一封邮件，能准确说出你产品的型号，字里行间显示出对这个产品有一定的了解，并能用一定的行业术语表达，向你索取。

恭喜你，这样的客户可以初步判定为有效客户。

然而，也不要掉以轻心，仍需对这个客户进行一番调查，如果客户留有网站及方式，你可以登陆一下客户的网站，看一下这个客户的实力，另外还需将网站上的方式与邮件中的方式核对一下，是否属实。

有的客户说是某国际知名企业驻华采购，采购量很大，索取样品。

但地址为某居民楼，或者仅留个手机号码，这一点要小心了。

众所周知，一般国际知名企业很注重自身形象，不太可能为省房租而将公室设在居民楼里。

这类客户打着国际大公司的旗号进行招摇撞骗，不单单骗你的样品，有时以备案为名，发给你一份表格，所填内容十分详细，来骗取公司的资料，这类客户隐蔽性很强。

面对这类客户，可以到该国际公司的网站上查询，是否在该地设有事处。

二、寄样前需的工作 确定了寄样，仍需一定的工作，否则会赔了夫人又折兵。

1、先用邮件与客户确认样品，就型号，尺寸，颜色等规格与客户进行确认，最好附有图片。

这样是为了避免寄错样品，造成不必要的麻烦和损失。

2、寄样前最好与客户就某些细节进行确定，比如最小量，付款条件及交易方式等。

这样客户可能会更加珍惜这个样品，也引导客户样品一通过即要订货的思路。

同时这样的另一目的是让那些只索样品不订货的客户望而却步。

三、寄样的费用谁来付 确定寄样后，寄样的费用由谁支付也是一件比较麻烦的事情，不好可能前功尽弃。

有的厂家怕得罪客户，不敢样品费和快递费，这样在一始就输给客户半招，陷于被动局面。

其实大可不必，要让客户尊重你，就要到有理有节，不卑不亢。

1、如果样品价值不高，寄往的地方是港澳台或内地外贸公司，可以不取样品费和快件费。

两者加起来的费用并不是太高，厂家完全可以免费寄样。

2、如果样品价值不高，但由于体积偏大或质量较重而使运费较高，可以要求客户付运费，样品免费。

3、如果样品价值较高，而运费不高的，可以只样品费。

4、如果样品价值较高，而运费较高的话，两者都可以取。

5、如果需要打样或模，那就需另加打样费或模费。

其实对于真正希望和你合作的外商，会对你所提出的合理费用表示理解。

相反那些没有太多诚意的客户才会拒绝你的要求。

现实生意并非上面的5点那么简单，否则生意也太好了。

笔者曾碰到一位比较有实力的客户，信誉也在行业中倍受称赞，在提及样品及运费时客户提出疑问，如果见到样品，不是他们想象的那样或者需要，那这个样品岂不是成了废品。

客户说的也有道理，我便回复他，先预付费用，如果样品不适合，再寄他们真正需要的样品，前面无用的样品费可以在第一笔生意中预先扣除。

客户对我这个解答表示满意，后来还真成了生意。

其实，我在这里还留了一手，就是没提及运费的问题，这样客户就把前面的快件费付掉了。

如果客户提到这个问题时，我的意见是大家各摊50%，相信客户也能理解。

我也遇见一个很难缠的客户，很多细节都谈好了，万事俱备，只欠样品。

也就是在样品费和运费上产生了分歧。

客户坚决不付样品费和运费，说是他们公司的原则，他自己无能为力，而我是坚持两者都，这也是公司的规定，否则自掏腰包。

与这个客户建立关系有大半年了，知道他是个很谨慎又很固执的人，但有一定的实力，信誉也可以。

最后我写了一封较长的邮件，内容大致是，公司规定非我辈所能左右，然鉴于与你交往已久，对你个人彼为信任（戴高帽），现我自付样品费，而快件费请贵司付讫。

双方各让一步，以求双赢。

我们行业圈子并不大，彼此不会因一点费用而传入同行耳中（即便是到付，但客户拒付也很麻烦，所以用信誉二字圈住客户）。

之后客户倒也爽快答应，顺利付清样品费。

在涉及费用方面，不仅要和客户交涉，还要和公司老板沟通，必要的时候说服老板让一步，这样你手中的牌就容易出了。

对于老板而言，他追求利润最大化也无可厚非，老板不一定比你更了解你操作中的与进程，但他的决定可能会左右你生意的成功与否。

所以与老板的沟通便变得更加重要，当然不单指样品费用这一事情。

生意千变万化，但我谨记“一个中心，两个基本点”，一个中心为“以达成交易”为中心，两个基本点为“互相尊重，创造双赢”。

,如何寄样问题,也就是我们业务人员最头痛的问题.现将推荐一篇别人的文章,供你参考,希望能对你有所帮助! 寄样品这种情况很正常，客人在未到样品前，会经常催你寄样，待到后又长时间不理你，大致有以下几种情况： 1、对于贸易商，他不是最终用户，他要给他的客户,此样板是寄给最终客户的或作展览用的：要定期跟催客户。

2、在到样品之用，客户或许对质量，款式感到不满意，使他不再理你， 3、样品属于哪一类，如纺织品，可能有测试或成份检查等，电器则有相关的认证等，这需要一段过程。

4、此仅是想集样品，已经找到了更好的替代品或将您的样品放入他们的档案集资料，找借口搪塞，无任何希望。

5、可能样品是比较满意的，但相关条件令人不满。

碰到这样的事，则要有耐心，能有订单则最好，若没有，也很正常。

要努力去跟催客人的情况，以求好的效果。

如果本次不成功并不意味没有希望，经常保持与客户的和沟通。

您要好您的潜在档案。

经过充分调查和分析后，决定要向此潜在客户寄送样品时，可取方法如下： 1、对于初次交往的客户 1）制定公司的样品政策（硬性的）。

任何客户都取快递费用或者样品费用。

但是许诺将来客人下定单时，从货款总值中扣除掉这笔费用。

2）email或fax贵司的给客户请求确认，要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。

3）到客户确认或电汇后，安排快递。

4）及时告知客户快递信息便于对方准备及清关。

2、对于老客户，我想根据贵司的需要而灵活决定是否该取。

寄样的确是个比较棘手的问题，确定自己的原则： 第一，要求对方承担运费，特别是快件！ 第二，要求对方传真或EMAIL，而不仅仅是一个电话，以便有据可查。

第三，价值不菲或数量较大时，要求对方付一半样品费。

长期客户除外！ 第四，在发样后定期与其，以确认对方对样品质量或外观或结构的要求！ 某些值得借鉴的回复 1）如果样品较少，价格低廉的话。

：我司真诚希望与贵司成生意，愿意免费样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，帐号，运费到付。

ckea.com 2）如果样品 2013-06-20 876阅读 分享： 样品 运费 沟通 报价 写回答 提交 回复（14） 邦友72851呵呵，很有用的东西~分享了2013-06-30000邦友80215谢谢了2013-06-29000邦友75346thanks。

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2013-06-29000邦友77278有道理学习学习2013-06-28000邦友76813谢谢。

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学习了2013-06-28000邦友75550日照人，UP！！！！！2013-06-27000邦友76767刚好用上了    感谢楼主2013-06-27000邦友79108谢谢楼主的分享，确实可借鉴2013-06-26000邦友80315这个好，顶一个。

谢谢楼主分享2013-06-26000邦友78516很好,谢谢了,我就经常遇到这样的问题.看了这篇文章,茅塞顿呀2013-06-25000邦友76795谢谢2013-06-25000邦友81796学习2013-06-24000邦友80106学到不少啊2013-06-24000邦友73185好！:victory:2013-06-23000 已经是最后了 立即登录，查看全部内容 热门悬赏问题 更多 [¥50] 跨境卖家如何备战采购旺季？ [¥5] 出口收汇核销单 [¥5] VGM填错了怎么办，有好的解决方法吗 最新回答 电子烟如何开发客户 美国市场最大，南美地区可以开发下。

目前都是出口比较多的国家~... oneslog回答-13小时前 出口收汇核销单 想要出口一批货物到香港，寄快递方式出，但问了快递经理表示不知道这个东西，只是说可以提供报关单... 邦友82193回答-14小时前 出口收汇核销单 出口收汇核销单，这个不是找货代那边要的，这个是需要找外汇局申请的。

出口收汇核销单是由外汇局制... 邦友76300回答-14小时前 相关问答 [¥5]被工厂坑了怎么跟客户解释?工厂认识很多年了，一个新客户要买库存，我就找工厂要现货库存单提供了并且工厂也说都是现货，客户挑了些款之后我又找工厂报价，到现在都很顺利工厂也给我报含税价了，我就给国外报价也确定下来了，下一步找工厂签合同人家告诉我货好多都没了?我来来回回跟他们确认了三次了。

这可怎么整气的让人头疼。

跟国外怎么解释啊，这样会不会丢客户?邦友78953提问5接询盘还不如不接外贸一个多星期了，每天就是福步，更新产品。

好不容易接到询盘了，报价过去要不就是嫌太贵，要不就是说现在忙，过几天回复我，下午更坑，客户留下的邮件地址无效，打电话过去又不会说英语，只好发信息，可是信息过去了，还没回复。

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这是要闹哪样啊？求高人指点邦友72995提问4秘鲁客户怎么攻克？跟秘鲁客户都聊好了价格和运费，让我上周五给他做PI，做好了发给了**和邮箱，都未读。

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每天能看到他在线了，就是不读不回了。

你们的秘鲁客户也会这样吗？遇到这样该怎么办？邦友76598提问5开发中的客人问和他原来供应商之间的关系该如何解释？刚刚开始联系开发中的客人，问说我们发给他的报价就是他们的产品清单和货号，猜测是来自于他原来的供应商，让我们解释其中的关系。

求大神指导，这应该如何回复啊？邦友73962提问1请教大神，工厂如何报美金价？本工厂在中山生产小家电，对接外贸公司采购出口海外市场，要求我们报FOB南沙的美金价，请问这个一般怎么报价？还有相关含税不含税价之类的，好混乱，请大家指教指教邦友80550提问3顾客想要目录单上产品所有的报价自己的开发信，找到了一个目标客户 发了我们公司的产品画册给他 他要我们所有产品的报价 我问他具体是哪几个，他说所有 我真的害怕他是来套价格的 但又怕处理不当错失一个订单 你们平时怎么做的邦友79931提问4没做过FOB和原产地证，请问是怎么操作呢请问各位大佬，FOB深圳的订单运输这块怎么操作呢？（自己报关）虽然知道报价，但还没有实际操作过。

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出到土耳其的消费类电子产品需要原产地证明吗？原产地证明怎么做？ 请大佬们赐教，感激不尽gabriel.zapico提问5外贸新人两个月没出单是能力问题还是运气问题？转行外贸两个多月了，目前出了两个样品单，样品检测还没完成，所以还没收到大订单。

其他的客户有在谈的，但是都没有突破瓶颈完成付款，不知道是自己的能力问题还是运气问题，公司有比较新的人持续出单的，也有老员工一直没出单的，本来自己非常努力所以心里不慌的，觉得自己真的是尽力了，但是看到别人持续出单还是会自我怀疑，是我的谈判能力有问题?？？邦友73230提问4一直询价，一直不下单的客户怎样跟进？碰见一个伊朗客户，几乎月月询价，报完价就消失，电话不接邮件不回， 这月报完价，询问情况不回，下月继续询价，报完价又消失。

这个客户断断续续大概三年了，还有必要继续报下去吗？ 中间有一次，给过一次目标价，目标价低的可怜，目标价比原材料都低。

我都失去信心了！！ 跟过最长的客户是一年，最后跟成了！ 老板说伊朗制裁，不行以后伊朗不要报价了，压根没什么市场，付款慢，把主要精力放在主要市场，但是我还不想放弃！ 这种一直询价，一直不回复，还月月询的客户还有必要跟进吗？邦友80433提问4给客人更新过价格，但是返单还是按照原来的价格下单了，要跟客人提吗？老客人，优质客户。

之前订单下的时候汇率还是6.3，所以六月份的时候有给客人更新过报价，按照汇率6.6更新的（报价单也注明过汇率差超过0.3需要更新报价的）。

最近客人返单还是按照以前的价格下PO。

因为客人晚上直接发PO过来的，我当时就按照客人PO,把手机里原PI根据客人PO价格更新发过去了。

定金收到了，货物在安排生产了。

犹豫要不要告诉客人，按照新的价格给客人尾款折扣？邦友76973提问4同事乱报RFQ，求支个招。

我们公司业务员现在就2个，因为做了金品诚企，每个月的RFQ基本权限有30个，管理好的话，四十个以上也是有的，1，3，15号是权限发放时间，但我们报价条数基本都在权限发放后两三天全部报完，这就导致大半个月都处于空窗期，造成这个现象的是其中一个同事，而且已经持续了很长时间，虽然销售同事之间是竞争关系，但这属于恶意竞争了吧，和老板反应情况两次，均不见效果，所以想求助广大网友，该怎么对付？邦友76083提问5同一个国家不同港口的运费价格我想知道同一个国家不同港口运费的价格差距大吗？邦友76087提问4如何沟通才能推动订单的转化？很多业务员都在抱怨订单的转化太慢，拖的时间很久，那么究竟是客户没有急需的订单需求，还是因为在沟通是出现了问题？今天就让我们来聊聊什么样的沟通，能够促进订单的转化。

邦小编提问8关于给客户报价情况调查想问下各位做工厂或者贸易公司的大佬，在客户询价的情况下，你们一般报给客户含税价还是不含税价。

如果报不含税价，理由是什么？邦友81475提问4求教，有没有遇到过这样的情况一个非洲加纳的客户，在FACEBOOK看到我发的帖子，加我微信聊产品，最后说是要样品，大概七个款，每款3个样品，愿意付样品费，寄国内的货代仓。

我问他能不能先付30%-50%的样品费，他不同意，叫我准备好了，他支付宝付给我。

我见他不同意，就说我准备样品需要3-4天，结果，样品准备好了，发微信给他，他就不回不理人了。

大家有遇到过这样的情况吗？邦友75123提问4样品单客人说不是他想要的怎么处理哎.........最近奇奇怪怪的事情都是发生在我这里，上个月底成交了一个乌干达的样品单，客人这周收到样品告诉我他要的不是这种是另外一种，我看了之前跟客人的聊天记录之前客人告诉我的就是这一个型号，而且我还根据客人给我的型号给他发了视频图片，遇到这种情况又不能把责任推卸到客人身上去，要怎么跟客人解释？如果客人要求另外一种需要再重新给客人寄样品吗？如果再寄样品费用如何去跟客人沟通？？？？邦友82409提问5换新公司了，如何跟以前客户沟通让他再次成为你的客户？各位贴贴们，最近换了家新公司，行业跟前公司差不多，还比前公司更专业精准，要如何跟客户有效沟通让他再次信赖你的新公司再次成为你的新客户，下单啊？邦友77569提问7运费太贵了客户不接受怎么办?因为我们公司是做阿里巴巴国际站的，是关于袜子这一方面的，一般客人询的袜子数量都不能够走海运只能走国际快递，但是国际快递又很贵每次报出去就没声了，请问各位前辈这种情况应该怎么办？真的很头疼。

邦友76728提问8在报价合理的情况下，怎样才能让客户心甘情愿的签单？求助大神指点。

邦友75385提问8做外贸有人感觉有时候运费比产品还贵就很难吗好多都是货值没有运费贵客户都不下单了.邦友72916提问7 已经是最后了 投稿 客服QQ 问题反馈 返回顶部