Circles.Life 發表有感回饋方案,下個目標打造電信生活圈
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新加坡商星圓通訊自去年6月底在台啟動「Circles.Life無框行動」電信服務,提倡「終生不綁約」。
經過逾10個月的市場洗禮,進一步針對喜愛上網吃到飽的台灣消費者提出全新回饋方案,包括低於指定網路用量回饋商品卡、用戶紀念日贈送驚喜小禮、以及一鍵加值服務。
Circles.Life的東亞區總裁林偉文更透露Circles.Life將打造電信生活圈,並與純網銀業者洽談合作數位金融服務。
全新有感回饋方案
Circles.Life的台灣商務總監黃敬杰表示,台灣消費者大多數為了享有優惠,以綁約36個月做為交換;而選擇上網吃到飽的資費方案多半是因為簡單省事、買個「安心感」,至於是否真的消耗超額網路用量並不一定。
近期因受疫情影響,不論工作或娛樂的「宅在家」機會增加,對行動網路需求更大;另一方面,大環境經濟緊縮,消費支出則更審慎。
Circles.Life要重新定義上網吃到飽的產品,能有更多的服務延伸。
於是在不改變消費者習慣下,提供更清楚明瞭的回饋方案,主打3大特色。
首先,凡是全新申辦或攜碼至Circles.Life並申請吃到飽方案的用戶,當月網路用量低於18GB,隔月將會回饋價值台幣100元的7-ELEVEN商品卡,黃敬杰強調這如同把吃不到的還給用戶。
接著不管在用戶生日、或是加入Circles.Life服務的紀念日,官方都將奉上驚喜小禮以示感謝;啟用滿第3個月起,每個月將能享有帳單折扣,隨著加入時間的增長,回饋更多,Circles.Life則稱此為「VIP宇宙忠誠計畫」。
最後,Circles.Life更推動自由調整、一鍵加值的服務,首推KKBOX串流音樂等加值服務,用戶在《Circles.Life》App內即可一鍵完成加值,並能按月自行調整,通話分鐘折扣最多可達50%。
提供消費者最大的彈性依照個人需求輕鬆加值,不用擔心付太多或不夠用。
將打造電信生活圈
Circles.Life的公司總部位於新加坡,陸續獲得20多家夥伴的投資,今年2月獲得全球私募股權公司華平投資(WarburgPincus)最新一輪的資金挹注,更接近獨角獸規模。
Circles.Life去年6月底在台啟動服務。
經過逾10個月營運,官方僅透露比總公司在新加坡推展10個月的用戶數多出25%,其中有88%用戶選擇上網吃到飽方案。
星圓通訊東亞區總裁林偉文指出Circles.Life下一個目標,將是在台打造電信生活圈,包括推動數位金融服務(例如選購保險、線上點餐等等)、生活化遊戲以及專屬活動推薦。
目前Circles.Life正在與第三方洽談的是數位金融服務,未來可望與純網銀業者合作,以補足數位生活圈這塊領域。
此外,他也透露Circles.Life在5G時代不會缺席,具體計畫則待未來公布。
(首圖由左至右為Circles.Life東亞區總裁林偉文、台灣商務總監黃敬杰;首圖來源:Circles.Life無框行動)
延伸閱讀:
以用戶回饋為基礎,Circles-X系統如何幫助Circles.Life在電信競爭脫穎而出?
不打價格戰!高呼「免綁約、電信自由」的Circles.Life有何優勢?
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關鍵字:5G,Circles.Life,MVNO,上網吃到飽,中華電信,星圓通訊,無框行動,純網銀
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