更換業務員請益| Finfo 保險討論區

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× 免費註冊 此功能會員限定，免費加入即可使用 我是保戶 我是業務 討論區 保險觀念 更換業務員請益 mi*********** 保戶 保險觀念．2021/11/0209:44 此文章將被刪除，並且無法復原，是否確認刪除？ 取消 刪除 之前在他版找了一個業務，因為本來就在這邊做好功課打算直接投保，所以業務只需要幫忙送件跟稍微解答保單內我疑惑的部分，文件簽完後業務就開始變得不積極，信用卡資料需要變更拖了好幾個月都沒有下文，訊息也不讀不回，好不容易回覆了叫我自己印文件簽完自己寄出，工作態度十分不積極。

Ｑ1.查詢了更換業務員的資料，發現已經保的保單沒辦法更換業務員，想請問像是附約一年期的險種是不是可以不要繼續跟該業務保？若已經停售了的話呢？Q2.透過該保經保了三家保險公司，想請問應該另尋保經業務或是直接在三家保險公司尋找個別的業務哪個是比較明智的決定？感謝各位：） 10則回應 小鶴 業務員 B1．2021/11/0209:51 傳送訊息 可以電話客訴看看不然就是後續都要自己來處理了 Will 業務員 B2．2021/11/0209:51 傳送訊息 您好，我是國際認證理財規劃顧問　此文更改1次由於不清楚您購買的停售商品為何一般還是建議您不要更動保單比較好實際要看到保單內容而定保經與單一要選哪個好這是業務個人問題與哪一個通路沒有關係所繳保費，條款，核保理賠大致上都會相同可以向保經公司反映處理您的問題以上如果還有需要歡迎來信討論誠摯為您服務執業動機：我的媽媽在我高中罹患乳癌 卻因『終身療程型癌症險』無法解決龐大醫藥費而終止治療去世從而踏上保險學系並考取國際理財師CFP 期許解決台灣人的財務問題另外補充：我自己最近買很多東西也當過消費者下次可以在消費的時候向對方提出你在意的服務流程是什麼可以避免後續的誤會產生 保經茹茹 業務員 B3．2021/11/0209:54 傳送訊息 版主你好，商品如果已經停售的，建議不要做變動歐！擔心你會有斷保的問題不管是保經或是單一公司，找到對的業務員負責比較重要茹茹服務於錠嵂保經，如果有需要協助幫忙的地方，可以諮詢聊聊歐！ te******** 保戶 B4．2021/11/0210:31 我今年初也是在網站做好功課，規劃了3間公司的保單組合，我的作法是找了三位業務員，保經跟單間業務都有，每位業務員都只負責一間的保單，萬一遇到某位業務員很雷，可以詢問其他業務能否協助，降低風險，比如全球的業務太忙不理你，就可以請另一位保經協助，保經也有代理全球的商品。

有時候單一業務說的話不一定正確，也可以同時跟其他業務確認，對自己也有保障呀! 因此，我把你第二個問題的選項都結合了:) 我在台北，三位業務員都在台北，運作上目前還行喔....上個月的理賠申請也都很順利:) 買保險是分散風險，選業務也一樣是分散風險。

給你參考!祝你順利解決問題~  凱莉貓 業務員 B5．2021/11/0210:31 傳送訊息 您好～遇到這樣的狀況，真的大家都不願意碰到，1.已停售商品不建議更動是影響到自己的權益，只能找一位負責而且願意協助的業務員，幫您處理後續的保戶服務。

2.有三間保險公司的話，還是直接找三家都有代理的保經公司，單一窗口對您也是比較方便。

可以先跟該業務溝通看看，真的不行的話就只能客訴，要求更換服務員，以上回覆，希望有幫助到您我服務於錠嵂保經，歡迎進一步聊聊。

Mia1314 業務員 B6．2021/11/0210:46 傳送訊息 您好～Q1:建議停售商品不要斷保Q2:可以跟該保經公司客訴要求更改其他服務人員 保險Rabbit 業務員 B7．2021/11/0211:20 傳送訊息 💥一年一期附約已停售產品建議您繼續投保，不要斷保。

💥不管的是另尋保經還是直接在三家保險公司尋找個別的業務，都有可能會遇到一樣的問題，您的狀況主要是人的問題。

選擇業務員時多評估、慎選，建議還是找保經業務員對您後續服務上會節省許多時間也較方便。

🔔以上建議您參考看看，如需協助規劃歡迎點選「傳送訊息」諮詢討論。

🙂  Yunyun 業務員 B8．2021/11/0211:36 傳送訊息 您好1、有停售商品的保單建議不要更動2、因為投保了3間，直接找三家都有代理的保經公司，單一窗口對您來說會節省很多時間，最主要還是找對業務最重要看能不能先跟該業務討論，如果溝通無果，也可以向保經公司客訴，更換業務以上是我的回答希望有幫助到您  77乳加 業務員 B9．2021/11/0211:51 傳送訊息 您好😊🔸目前已停售的商品不建議做更動哦畢竟現在想規劃也規劃不了且也擔心這段期間是否有體況的問題會影響自己的權益🔸想更換業務員建議您可以打去該保經公司客服說明狀況並要求更換業務員若不知道可更換成哪位保經業務員也可以從版上找尋合適的Ps.必須是同家保經公司的哦以上說明提供給您參考~🈁我是錠嵂保經77🈁可規劃多家產壽險商品🈁全台都有在做服務🈁有任何相關問題，歡迎詢問哦😊 保險之陸 業務員 B10．2021/11/0212:39 傳送訊息 您好：Ｑ1查詢了更換業務員的資料，發現已經保的保單沒辦法更換業務員，想請問像是附約一年期的險種是不是可以不要繼續跟該業務保？若已經停售了的話呢？🔺可以打電話給客服，向他們反應您的問題及需求  一年定期附約及停售商品若無更好的選擇，建議不要更換Q2.透過該保經保了三家保險公司，想請問應該另尋保經業務或是直接在三家保險公司尋找個別的業務哪個是比較明智的決定？🔺基本上尋找保經是最方便的選擇，文件可以一次送，不需要分三個業務一起處理   當然業務好壞不管是保經或保險公司都會遇到，所以慎選業務較為重要若有其他需求或需要服務的地方都可以諮詢唷『保險找小陸，一生我守護』歡迎諮詢及討論，走過路過不要錯過▶️保單健診及分析▶️保險相關諮詢服務▶️保單規劃  回應... B11． 草稿已暫存 請填寫超過15個文字。

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