旅遊調查問卷問題和範本 - SurveyMonkey

使用旅遊調查問卷收集關於飯店住宿、旅遊方案和假期體驗等多方面的意見反應。

立即免費自訂範本和問題！ 產品讓SurveyMonkey滿足您的好奇心SurveyMonkey使用全球首屈一指的線上調查問卷軟體，建立並寄送調查問卷檢視所有產品新增整合與外掛程式解決方案利用群眾數據推動企業成長客戶透過客戶提供的數據，贏得更多商業機會員工透過員工提供的數據，打造強大的工作團隊按照需求選擇客戶滿意度客戶忠誠度活動問卷調查員工參與度工作滿意度人力資源問卷調查市場研究民意調查概念測試檢視更多資源尋找您需要的靈感及專業意見客戶支援中心調查問卷使用指南與教學方案與定價登入免費註冊旅遊與飯店調查問卷為您的旅客提供頂級禮遇！立即體驗旅遊、飯店和休閒業正在經歷前所未見的變化，這些變化或許是危機，但也可能帶來轉機。

數據顯示，美國國內旅遊似乎有加溫的趨勢，業者可以趁這個機會吸引新興的內需市場。

當今旅客追求方便、品質和價值，而市場上又有琳琅滿目的供應商，因此超乎旅客期待的商家往往是最賺錢的商家。

您可以利用一般的客戶滿意度調查問卷來了解顧客的需求，但若要確保旅客滿意又持續光顧，建議您使用旅遊類調查問卷。

利用調查問卷建立堅實的客戶群從安排規劃到踏上旅程，旅行可能是充滿挑戰的經驗。

您可以讓整個過程更完美嗎？使用調查問卷，探索如何讓客戶感覺自己是頂級尊榮旅客！客戶體驗。

您的客戶對貴旅行社或線上預訂平台的服務是否滿意？您的服務是否讓他們的旅遊體驗更放鬆？找出貴公司表現優異和尚待加強之處，以確保將來的投資方向正確。

房客住宿。

房客入住您的飯店、汽車旅館、會館、客棧或渡假村期間，是否享受到優良的待遇？就算您只是透過AirBnB或VRBO等平台出租屋子或房間，房客的意見反應也會對您大有益處。

您可以定期詢問房客的意見，了解應如何改善他們的體驗。

忠誠度計畫。

許多公司都擁有客戶忠誠度計畫，因為客戶是很容易變心的。

建議您試著找出讓貴飯店、航空公司、旅行社的客戶持續回流的主要原因，了解讓客戶最難捨棄的是您精心規劃的個人服務，還是各種客製化的優惠專案。

旅遊評鑑。

邀請客戶對您提供的套裝行程、狩獵旅行或其他度假行程提供評價，他們覺得這些方案的品質和價格令人滿意嗎？他們會樂意把這次接受貴公司服務的經驗推薦給他人嗎？旅客意見反應。

旅遊業擁有龐大的商機，您當地的政府是否從中獲益？您當地是否因觀光旅遊服務而聞名？您可以調查您所在的美麗城市或小鎮的特色在哪，為何受到遊客青睞。

套裝行程和促銷活動。

客戶想要的是什麼？機票？機加酒方案？機加酒搭配租車方案？他們需要Uber或Lyft代駕服務嗎？還是其他不同的旅遊方案和服務？調查您的客戶，以了解他們來到您的網站是為了尋找什麼樣的旅遊方案。

旅遊與餐旅服務調查問卷樣本(部分範本僅提供英文版)建立客戶忠誠度。

利用調查問卷了解顧客對您提供的旅遊和餐旅服務有什麼感想，以及要怎麼做他們才會再次光顧。

您可以一字不改直接使用我們其中一份的調查問卷範本，或依照需求自行調整範本內容。

客戶滿意度您是否能取悅客戶？使用此調查問卷，了解您的旅行社、航空公司或飯店是否是合作愉快的對象，以及了解客戶是否樂意向其他人推薦您。

預覽範本客戶服務發生問題時，就是決定成敗的時刻。

了解顧客對於與服務代表或員工的接觸是否感到開心或不甚滿意，並使用此資訊以確保你們的關係朝正確方向邁進。

預覽範本飯店意見反應發現真相的時刻：對房客進行調查，以了解他們對飯店住宿體驗有何看法，體驗內容包含：員工的親和性與效率、客房潔淨程度與設施；禮賓服務；床墊品質、餐飲體驗和整體價值。

詢問他們是否願意向其他人推薦您的飯店–並使用這份資訊來打造未來的忠誠度優惠方案。

預覽範本航空公司乘客意見反應詢問顧客是透過什麼方式購買機票；他們是否是某家航空公司的忠誠或獎勵計畫的會員？他們喜歡哪家航空？他們會願意為了使用哪些額外的便利設施而多付錢？哪些設施對他們來說可有可無？這份調查問卷可以協助您了解顧客關於航空公司的喜好，以利您打造能提升忠誠度的誘人優惠。

預覽範本度假旅遊藉由了解客戶的度假旅遊偏好選擇，為您的旅行社建立重複業務。

對他們進行調查，以探索他們最愛的度假地點，以及在考量度假旅遊時，安全性、成本及距離對他們的重要性為何。

了解他們規劃旅遊的速度有多快，這樣您才能研究和呈現特殊優惠，以及建立持續性的長期關係。

預覽範本差旅與客戶合作來規劃他們的度假旅遊，進而發掘可為其安排商務旅遊的額外機會。

預覽範本網站意見回饋調查客戶使用貴公司網站的原因：是為了研究各種方案？了解競爭對手？還是為了圖個方便而進行線上購買呢？您可以運用篩選條件來仔細探討收集到的回覆，以判定您提供給旅客的資訊和誘因是否足以吸引他們下單。

預覽範本SurveyMonkey電子郵件收集器要使用SurveyMonkey電子郵件收集器，請把聯絡人清單匯入SurveyMonkey，就能透過SurveyMonkey電子郵件伺服器寄出獨一無二的調查問卷連結，接著您還能夠追蹤各位受訪者的回覆狀態，包括哪些人已回覆、未回覆，或已取消訂閱。

SurveyMonkey電子郵件收集器SurveyMonkeyAudience為了提出新的旅遊或餐旅優惠、制定新定價和推出新優惠，您會需要一些深入的見解來幫助您做決策。

SurveyMonkeyAudience能讓您觸及百萬名的受訪者，隨時為您提供重要的答案。

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