[問題] 請問關於momo的信用卡活動回饋金- 看板e-shopping
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想請問各位版友,我發覺MOMO每個月都會配合好幾家信用卡作活動, 除了直接折價外,最多的就是某月X日到該月Y日期間刷卡就送回饋金或者禮券, ...
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作者cccathey(兔兔)看板e-shopping標題[問題]請問關於momo的信用卡活動回饋金時間FriJul618:56:192018
想請問各位版友,我發覺MOMO每個月都會配合好幾家信用卡作活動,
除了直接折價外,最多的就是某月X日到該月Y日期間刷卡就送回饋金或者禮券,
然後你要到該月的Z日的下午幾點開始去另外個網頁搶登記名額,
坦白說小弟之前搶過幾次也成功登記過,
不知道是我錯覺還是怎樣,我帳單上面好像從來沒看過有真的折抵過,
渾渾噩噩的過了幾年,這次真的想來版上發問,
因為今年4月中在MOMO買了一支手機,
活動期限內說刷國泰世華12000會送1200,登記時才發現是送12007-11禮券,
那OK也不要緊,我就在4/20下午三點一開放就去登記也成功了
過了一個月想說也該發放了,於是就去客服Q&A問了
以下是跟客服往返的紀錄:
Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/1415:03
您好,上月有活動是國泰世華刷滿額,
於4/2015:00登記12007-11禮券,當初確認登記成功,
如今查詢過期活動卻查不到,
請問禮券是以何種方式發放?以及發放日期。
登記照片:https://imgur.com/a/DUGuxcw
A.客服回覆回覆日期:2018/05/1421:36
親愛的客戶:
您好,謝謝您的來信
不好意思,關於您所反應的問題,我們已反應予相關單位處理,將盡速於確認後以簡訊或
於網頁上回覆(會員中心→客服聯絡紀錄),若有造成您的不便,請您見諒。
祝您有個美好的一天
momo客服編號00601吳小姐
Q.諮詢內容諮詢日期:2018/05/2210:03
過了一周了沒消沒息。
A.客服回覆回覆日期:2018/05/2213:54
親愛的客戶:
您好,很高興為您服務
國泰世華將於6/30發放簡訊提供序號,提供您知悉,謝謝。
祝您有個美好的一天
momo客服編號02041黃小姐
已經7/6了,我也沒收到簡訊,剛打電話去客服他說他還要查了再回電,
我不知道發個禮券是有多難,他也沒再用客服的留言板跟我確認,
我想要在留言問居然也不能問,不知版上各位有無類似經驗,
我覺得直接折價好像還比較有保障,這種登記的我好像從來沒被回饋過。
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:36.228.18.163
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1530874582.A.F54.html
推JFHo:momo的活動,就是要留下所有的證據,也要27.52.64.4607/0619:09
→JFHo:記得檢查有沒有收到了,所以後來就不玩了..27.52.64.4607/0619:09
→JFHo:..27.52.64.4607/0619:09
推green198809:信用卡回饋差不多都要等2個月,我之49.214.178.20507/0619:17
→green198809:前登記的國泰有收到禮券(但不是4月49.214.178.20507/0619:18
→green198809:的活動)49.214.178.20507/0619:18
→cccathey:剛回電居然說您是在哪裡看到活動的?36.228.18.16307/0619:21
→cccathey:我們的官網嗎?我查了我們四月份國泰世36.228.18.16307/0619:21
→cccathey:華沒有這活動耶?36.228.18.16307/0619:21
→cccathey:https://goo.gl/jDVbYN36.228.18.16307/0619:22
→cccathey:覺得有點誇張,自己辦的活動說查了沒有36.228.18.16307/0619:23
推silm:有收到過7-11和全家的簡訊可折100滿快拿到111.254.137.20407/0620:18
→green198809:認真覺得momo的客服很弱,有時候給219.71.74.20307/0620:40
→green198809:活動名稱他們也查不出來是什麼活動..219.71.74.20307/0620:40
→green198809:...219.71.74.20307/0620:40
推tearsangle:平台相關刷卡優惠我都會直接問銀行1.161.158.8707/0621:47
→tearsangle:客服,比較快有答案!1.161.158.8707/0621:47
→tearsangle:至少台北富邦銀行很快回覆1.161.158.8707/0621:48
→tearsangle:但我參加的是雅虎購物中心的活動1.161.158.8707/0621:48
→tearsangle:也都真的有回饋,大概2個月後1.161.158.8707/0621:49
推wustella:想要拿回饋金的最好截圖保留紀錄49.216.165.16307/0621:51
→wustella:我是3月奇摩的活動到6月中還是沒收到49.216.165.16307/0621:52
→wustella:打去國泰客服查詢後來回電:延後發放49.216.165.16307/0621:53
→wustella:要等到7月才發-很佩服回答的十分高捍49.216.165.16307/0621:55
→wustella:第一時間是先回答我可能沒在名單內49.216.165.16307/0621:56
→wustella:但好在我有截圖紀錄查完後就改口了~49.216.165.16307/0621:57
→wustella:https://i.imgur.com/5dPrE39.jpg49.216.165.16307/0621:58
→wustella:回饋是銀行發的要問銀行客服啦~49.216.165.16307/0622:00
推sabrina2597:可能要等信用卡公司確認或者是委外處36.231.43.14807/0622:07
→sabrina2597:理吧我六月初問依客服說的回覆訂36.231.43.14807/0622:07
→sabrina2597:單號碼後蠻快就收到了36.231.43.14807/0622:07
→xu3cj96:應該不是他們客服的問題,是網站有太多101.15.240.9207/0622:27
→xu3cj96:活動了101.15.240.9207/0622:27
推tsanning:信用卡活動直接問銀行又快又直接我常打111.83.144.10607/0623:18
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