高雄市長信箱匿名

高雄市1999市民服務專線一年案量高達90萬通，近期民眾除反映各類市政動態，也關心疫苗接種，高雄券、商圈夜市券如何兌領也是近期熱門問題。

其中網路部份處理有關市長信箱案件，包括來自Email 及網頁的陳情和建議事項，. 而非網路部份則包含來自1999 話務中心(call center)、臨櫃、傳真、書信、空中馬上辦(廣. 播 ...

高雄研考會聯合服務中心主任何宜綸表示，1999市民專線是24小時服務，全年無休且完全免付費，開辦初期只有15名同仁，至今已10年，目前有49名話務員，採3班 ...

高雄市政府為提昇整體市政服務品質，落實弱勢照顧優先理念，將企業客服導入市政客服，因此建置1999高雄萬事通1999話務中心，於97年4月1日正式啟用，由話務 ...