接電話英文對話

在職場中，如何在對話中展現專業度總是一件難事，更何況是用英文接電話！若是今天同事不在位置上，卻接到該同事負責對接的外國客戶電話該怎麼辦？

一開始接電話或打電話時的招呼用語Hello, This is XXX speaking. ... 電話對話中常用到的英文片語. Hold on. 別掛斷稍待一會. put through 為.....

今天來教你如何講出電話對話SOP！ 文章分成三個部分：開頭、中間段、結尾，開頭先簡單得讓對方知道你的來歷，接下來就要講重點，將自己打這通電話的 ...