顧客關係管理心得

而在現今這個互聯網時代，必須要以社群來做顧客關係管理，並快速建立起顧客管理 ... 這邊在分享一些書籍心得，如果要了解更多會員操作的概念，可以 ...

因此，為了讓各位店家老闆們能夠更理解顧客的思維，以下就以我個人的消費體驗和心得感想做案例，一一仔細描述我對於不同服務方式的不同心得感想，對我而言 ...

顧客關係管理(Customer Relationship. Management, CRM)的概念最早於1980 ... 顧客關係管理一詞最早是由Gartner. Group所提出 ... 顧客...

直到寫自己的心得的時候，滿腦子都是學習會場的情景及老師說得法典。今天的學習主題是：客戶關係管理，主講老師是張禮國。 通過這次培訓使我對與顧客 ...