三明治回饋法

溝通技巧的「三明治」理論，就可以廣泛運用在這些情境當中，既達到溝通的目的，又不會傷害彼此的關係。 三明治的「中間」這一層，就是我們要向對方表達的 ...

「三明治批評法」又被稱作「漢堡包溝通術」意指先表揚、中間指出需要改進的項目，最後在包裝友好的溢美之詞，讓受批評者不會一下子被尖瑞的評論給刺傷 ...

三明治回饋的技巧通常分為三個層次： ... 第三步以支持與信任的語氣提出整體看法，鼓勵對方改進。 上述的回饋原則簡單而實用，只是在說話習慣上，當人們從 ...