馬云：我的4條管理心得

話說前兩天馬老師去了趟非洲。

根據「逢大事，必演講」的黃金定律，這次也不例外，馬老師在南非著名學府金山大學發表演講，2000多名來自於非洲國家的年輕人趕來旁聽。

1

如果所有事情都準備好了再去做

那就太遲了

「我一直都相信，當所有的事情都準備好了再去做，就太遲了。

」

任何一家公司，無論是BAT這樣的網際網路大企，還是剛剛起步的創業公司，都會存在大大小小的問題。

有人對這些問題假裝看不見，把一切都寄希望於時間，來治好所有企業管理上的病，而自己卻從不想著做出任何改變和突破。

2

不抱怨

是管理者基本素養

「作為管理者，首先學會不抱怨，我們讓其他人抱怨。

讓我們的競爭對手抱怨。

我們從不哭，哭解決不了問題，讓我們的競爭者去哭吧。

讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。

」

當你身在職場，面對各種問題時，如果你是一個普通員工的時候，或許你可以在茶水間、廁所、吸菸區和同事抱怨公司的種種不爽，以及又做了哪些傻叉決定、同事又在背後搶了你多少風頭。

雖然你會招人煩，但是頂多煩你一個人。

當你作為管理者的時候，如果你還是如此的在員工面前，抱怨公司和同事的種種，計較那些名利得失，動不動就發脾氣，甚至完全憑感情做決定，那麼你的員工也一定會覺得這是一個不靠譜的領導。

真正有領導力的管理者，你很少會發現他們發脾氣或者罵人，他們擅長於解決問題，最後用行動的結果來製造一種不怒自威的氣場。

其實，管理者的抱怨除了抱怨本身，沒有任何價值。

充滿抱怨的團隊，不等競爭對手打敗，內部就早已經像熱鍋上的螞蟻亂的一團糟了。

重理性、控情緒，給員工確定性的信任，這才是管理者應該做的事情。

3

不要做伸手黨

別人不幫你才是正常

「為什麼別人要幫你？幫你，是非常少見的。

不幫你才是正常的，你應該一直努力工作來獲得幫助。

」

現在有一部分人似乎都有這樣的毛病：想要的太多，會的又太少，於是就化身為伸手黨，即便偽裝成一個「弱者婊」，也依舊沒人理睬，於是把負能量隨意散播給別人。

4

管理上賦能他人

才是最好的激勵

「團隊、客戶，錢就在那裡，關鍵在於你是否能堅持理想，保持努力，賦能他人。

」

賦能最簡單的表現就是放權，懂得放下管控，提供企業的資源，激發每一個員工的小宇宙，讓他們把潛能釋放出來！最怕遇到的團隊就是：領導不放權，中層不負責，底下窮應付。

說到底，不懂得賦能的團隊，就是因為對下屬的不信任，在領導眼裡，沒有一個人是為公司負責的，沒有一個人是真心實意為公司工作的，大家工作都是為了混工資的，一個人不被信任，也就不會有什麼權力。

另外，領導不放權，是因為容不下下屬的一點錯誤，每一點錯誤在領導面前都是天大的，而只有自己犯的錯才不叫錯。