剛剛，一群中國孩子被新加坡國家級導師怒贊

文丨少年商學院新媒體部

從城市基礎設施建設，到全球化程度、生活質量，最近幾年新加坡創造了許多項國際第一。

這個面積只相當於北京的二十四分之一，人口也只有五六百萬的花園國家，正在世界的舞台上大放異彩。

三年前，新加坡國家設計中心聯合少年商學院發起了一個國際青少年創新教育項目——Smart City Designer（智慧城市設計師），邀請中國青少前往新加坡擔任「小顧問」，通過系統的設計思維學習訓練與調研實踐等，針對新加坡的未來發展，提出自己的創見並做出模型，這一項目已舉五屆，反響熱烈。

2018年10月6日，第五屆國際青少年設計思維工作坊「創意少年新加坡行」結束所有行程，30位10-14歲華人青少年裡在新加坡的五天四夜裡，接受了一次生動有趣的創造力密訓，在新加坡國家級導師的協同下，孩子們從頭腦風暴，到篩選需求、到戶外採訪再到動手製作模型、登台展示，過足了城市設計師的癮，溝通表達能力和展示能力也在雙語環境中得到了質的飛躍。

另外，孩子們在變身Problem solver（問題解決者）的同時，也獲得了中新聯合頒發的學習證書，這是能力提升的證明，也可為日後留學申請個人履歷增色。

團隊協作

妙趣橫生的「任務卡」

為期五天四夜的行程，孩子們幾乎都在設計思維工作坊里接受「密訓」。

大家對這場跨學科的體驗式學習非常期待，在到達新加坡的第二天早上，就風塵僕僕來到了課室。

孩子們要通過團隊協作去解決非常多的問題，每4-5個人都相當於一家「迷你創新企業」，針對人們最關心的小問題，設計一款既創新又實用的產品。

怎麼讓孩子樂在其中呢？國際創新教育最典型的方法之一，就是在遊戲中學習、在學習中遊戲。

因此，新加坡導師們設計了妙趣橫生的「任務卡」，上面寫著五花八門的問題，比如：如何幫助人們更輕鬆地行走？如何幫助人們輕鬆地爬樓梯？如何幫助人們舉起重東西？

聽起來似乎是小菜一碟，但卻是小到個人、大到政府都無時無刻不在思考和解決的難題。

而所謂設計，也不是天馬行空地發揮創意就可以了，而是應該聚焦人們的真實需求，在解決問題的同時也要突破思維局限——這才是設計思維的精髓。

採訪調研

在挫折中收穫同理心

設計思維中最重要的環節之一就是「同理心」（Empathy），也就是我們常說的「換位思考」。

但是在採訪之前，導師們特地提醒同學們：想讓你的採訪有細節、有故事，挖掘到痛點，就要在語言表達上花點功夫了。

隨後孩子們到新加坡的商場、街頭等地採訪。

每個小組必須緊緊圍繞自己想解決的問題。

而且有時間和數量約定：在1個小時內，至少採訪20個年齡各異的人，收集他們的反饋意見。

在採訪中，不出意外地，被拒絕的次數很多，但孩子們也沒灰心，朝著1小時採訪20人的目標，一旦找到願意接受採訪的人就不會「輕易放過」。

頭腦風暴

20分鐘想出150個點子

採訪結束後，收穫滿滿，孩子們開始做「用戶畫像」。

聽起來很難，其實只要把它切割成小步驟，就會非常輕鬆。

首先，準備一張大白紙，從所有被採訪的人當中，選出四個有代表性的，仔細分析他們的信息，分別放進白紙上say、think、do、feel這四個格子裡。

然後把上面提到的四個典型代表身上所有的特點，集中到一個人身上。

因此，同學們就可以理清對象的需要，做到真正的換位思考。

但用戶畫像結束，最難的挑戰才正式開始——導師團們發布了一個瘋狂任務：頭腦風暴，根據採訪的收穫，所有小組加起來，必須在20分鐘內想出至少100個好點子，解決鎖定的對象正在面臨的問題。

於是，孩子們開始了自己的頭腦風暴之旅。

雖然，有些小組一開始愁眉苦臉，似乎完全找不著頭緒，但在導師們的幫助下——他們學會了「借鑑」別人的橋段，去看看國際知名的創新項目是怎麼做的，很快就打開了思路，迅速地寫下了靈感，時間截止的時候，有一個小組竟然想出了186個點子。

動手製作

學會從失敗中成長

正當孩子們興高采烈地把點子匯總到彩色便簽紙上，導師們卻突然「潑冷水」——這些看似不著邊際的點子，不是都能用得上的哦！

這是因為，很多點子僅僅是基於「腦洞」而設計的，沒有很好地考慮到用戶真實的需求，而且有一些創意的可行性實在太低……

當然，導師很快又給大家「打雞血」了：雖然未必用得上，但是它給了你們很多靈感，也幫助你們突破了思維，接下來製作模型，也會進行得更順暢。

模型設計出來後，每個小組又都用樂高積木，為自己的方案拍攝了一段定格動畫，儼然是廣告公司的架勢。

包裝方案

讓顧客樂意買單

產品做得好還不夠，前面說到——每一個小組，都相當於一個企業，所以，最後一步就是「marketing」，想方設法把你的產品賣出去，讓顧客滿意！所以，在發布會上，同學們紛紛想出營銷噱頭、琢磨如何把產品說得更吸引人。

在結營儀式上，我們給同學們頒發了證書，希望他們記住這一刻，繼續發揮自己的創意，讓生活更美好。

正如Jeffrey教授對這群中國孩子的寄語：「創新和創意能力是非常重要的未來競爭力。

希望同學們學會獨立思考，掌握好外語，不斷提升自己解決問題的能力！」