連菩薩都做不下去的苦差事——照服員的心苦誰人知 - i-fare ...

政府花費心力培訓照服員，目的當然是期盼更多人可以投入照服員的工作行列，但為什麼 ... 日照中心 (社區). 全月：2.5～3萬元(日班). 主要由長期照顧提供，需事先申請， ... i-fare福利好幫手line@ i-fare福利好幫手line@ 首頁文章總覽連菩薩都做不下去的苦差事——照服員的心苦誰人知 文章對象 目的:生活、照顧縣市:不限年齡層:不限經濟狀況:經濟一般特殊境遇:不限特殊居住:不限特殊身份:不限 文章導覽 延伸閱讀 相關福利 連菩薩都做不下去的苦差事——照服員的心苦誰人知 修改日：2021.03.30　整理·撰文黃晴 假如今天有份工作，要你幫忙洗衣、餵食、打掃，甚至是得清理排泄物，然後工作一整月的薪水連3萬都不到，還隨時可能被雇主投訴抱怨，你願意去做嗎？ 相信拿這個問題去詢問路人，每個人都會立刻拒絕。

當工作內容與得到的報酬遠遠不成比例，有多少人能夠咬緊牙根繼續做？一份不僅繁忙還得承受龐大壓力的低薪工作，大概連菩薩都做不下去。

儘管如此，還是有人願意跳入「苦海」，這群人就是照顧服務員，可說是台灣最偉大的工作者之一。

當工作辛苦領得少，誰願意做功德？ 政府花費心力培訓照服員，目的當然是期盼更多人可以投入照服員的工作行列，但為什麼每年培訓這麼多人，實際去從事照服員的人數卻不高呢？ 原因很簡單，無非是照服員的勞動條件欠佳。

照服員的職務遠比一般人想像的要來得辛苦，工作內容涵蓋範圍廣泛，再加上照顧對象除病患、失能者以外，也包含重度失智、重度身心障礙者，因此得特別小心謹慎。

僅管為照顧對象付出大量的愛心與耐心，照服員獲得的薪水數字卻遠低於實際的勞動支出，雖然政府喊出保障照服員月薪不得低於3萬2、最低時薪200元的口號，但照服員的低薪困境真的有獲得改善嗎？ 小幫手在下面替大家整理出雇請照服員的自費行情一覽表，不同縣市、單位間會有所差異： 　　　 工作場所 工作時間/行情 民眾付費及說明 醫院看護 10～12小時：1200元左右 24小時：2000元左右 民眾自費，看護照顧1對1，目前部分醫院有共聘制，自費可降低。

★特殊身分，可申請看護補助。

居家照顧 1小時：200元左右 12小時：1200元左右 24小時：2000元左右 民眾自費，每次服務最少4小時。

★長期照顧提供居家照顧，需事先申請，有限額度，一般民眾自付16%。

機構 (安養、養護、護理之家) 全月：2.5～3萬元(排班) 民眾自費，身心障礙等特殊身分另有補助。

日照中心(社區) 全月：2.5～3萬元(日班) 主要由長期照顧提供，需事先申請，限額給付，民眾自付16%。

　　　 來幫忙還要被「洗臉」——請給照服員應有的尊重 與家屬面對面的溝通問題，往往是居家服務員巨大的壓力源之一。

部分案主對照服員缺乏尊重，把照服員當成幫傭看待，甚至惡言相向，讓照服員有苦說不出；此外，照服員還得小心吃上層出不窮的「業務過失」官司。

  「就真的有發生過啊，那個傷口其實是在照服員走了之後，阿公他自己不小心跌倒的，可是家屬就堅持說是我們照服員沒扶好阿公，才會讓他摔傷......」   「唉，已經被人告過太多次了，告到籠慣勢*啊。

」   擔任居家服務員已有五年的張大姐，每當談到自己工作時吃過的悶虧，語氣裡滿是無奈，因為意外發生時很難釐清責任歸屬(照服員失誤造成？案主自己造成？誰能作證？)問題，導致多數保險公司不願擔保第三人責任險，讓居服員淪落「領得少賠得多」、只能自力尋求法律協助的局面。

政府Wakeup！照服員需要你 服員是長照體系不可或缺的重要一環，政府透過調高月薪和試辦特殊服務加給來改善照服員待遇，非常值得肯定，但不同層面的問題需要被逐一檢視，像是： ①調高薪資的成效有限，全職照服員實際月薪未達3萬2 ②多數機構仍以時薪計算，低工資讓照服員為提高收入只能多接案，連帶有超時工作的隱憂 ③保險公司不願替照服員擔保第三人責任險，衍生出各種法律糾紛 希望政府能成為照服員最有力的後盾，才能讓更多的照服員願意留下來！  *註：都習慣，台語　 延伸閱讀 系金欸！雇用外籍看護＆申請長照不衝突「當您需要，我就在。

」低調卻偉大的看護工作長照出得去、年輕人進得來，照服員發大「才」「看不懂中文我唸給你聽！」——新住民也能當一級棒照服員出院無縫接軌長照！復能多元服務開辦囉～喘息服務條件放寬囉！只要外籍看護休假就能申請外籍看護請假免煩惱你家長輩我來顧！別讓自己累垮了！超貼心喘息服務外出就醫好幫手！你知道長照有交通服務嗎？聘用外籍看護的家庭有福囉！照服員免費到宅指導長照好幫手，交通服務多點通照顧不簡單，你我不孤單什麼是緊急救援系統？110年度「住宿式服務機構使用者補助方案」開跑囉三種便利的在宅服務介紹特照津貼，每月可領5,000元 跟上述文章相關的福利 分享至： 分享到fb 分享到twitter 分享到Line 分享到Google+ Tags:#照服員#照顧服務員#心苦#辛苦#困境 回上方