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一、監控者角色(Monitor)
作為監控者，管理者為了得到信息而不斷審視自己所處的環境。
他們詢問聯繫人和下屬，通過各種內部事務、外部事情和分析報告等主動收集信息。
擔任監控角色的管理者所收集的信息很多都是口頭形式的，通常是傳聞和流言。
當然也有一些董事會的意見或者是社會機構的質問等。
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