誠品會員新制惹毛熟客被客服掛電話怒嗆「難怪一直在關店 ...
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誠品書店於上周二(9/1)更新會員資格，將金卡資格下修，多了頂級「黑卡」 ... 與你溝通」，態度極差，而在1日正式上線後，誠品就再也沒有回應過問題。
出版時間：2020/09/0719:17更新時間：2020/09/0721:40誠品書店於上周二(9/1)更新會員資格，將金卡資格下修，多了頂級「黑卡」級別，卻意外引發消費糾紛。
有民眾投訴指控，從2003年就是終身會員，累計消費11萬元，卻不能成為黑卡會員，和客服溝通過程中還被掛電話，他怒批「難怪誠品一直在關店」。
誠品回應，「都是誤會」，官網已載明需1
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