KOL行銷是什麼與怎麼做?如何挑選KOL?KOL/網紅行銷策略 ...
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為什麼要做KOL行銷? ... 當我們在滑Instagram時,常看到KOL為某個產品拍影片、寫使用心得,藉由粉絲對KOL的信任感,提升消費者對產品的興趣。
而在行銷時, ...
KOL行銷是什麼與怎麼做?如何挑選KOL?KOL/網紅行銷策略與案例介紹1minread
By姜雯曦LucyChiang
2019-12-27
710月,2021
數位行銷方法
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KOL行銷是什麼?如何挑選KOL/網紅?根據2021年KOL影響力研究指出,68%的消費者開始會參考KOL對於產品的評價、使用心得、感受,決定下單購買的意願高低。
文章目錄1KOL是什麼?2KOL行銷是什麼?3KOL行銷該怎麼做?4為什麼要做KOL行銷?5如何挑選KOL?3步驟挑選適合品牌的KOL/網紅5.11.釐清您KOL行銷的目的5.22.了解您所挑選的KOL擅長領域及風格5.33.分析曝光平台優劣以及KOL粉絲的年齡6如何制定KOL/網紅行銷策略?6.1KOL行銷搭配新聞策動、口碑行銷,效果加倍7KOL網紅行銷案例介紹與分享8打造KOL/網紅行銷策略,整合行銷公司推薦—「宏林跨媒體」
KOL是什麼?
當具有說服力、影響力的人曾經為產品背書或提供產品試用心得時,就能夠提高消費者對於產品的信任感,這些對於消費者來說有一定信任度的人,我們稱他們為KOL(KeyOpinionLeader,關鍵意見領袖)。
在接收資訊越來越方便的時代,消費者能夠透過更多元的管道獲取訊息,然而在接收資訊時,消費者也更加懂得篩選及”反查”訊息的真實性和評價,再也不是「單向接收資訊」。
KOL行銷是什麼?
KOL可以根據粉絲的數量,分為「網紅」、「微網紅」、「奈米網紅」三種。
「網紅」的粉絲人數落於50~100萬之間;「微網紅」的粉絲人數約在5~50萬之間,而「奈米網紅」則指粉絲人數少於5萬的KOL。
KOL通常會專精一個領域,舉凡在YouTube、Facebook、Instagram經營自己的網路平台,並培養出一群忠實粉絲追隨他們的腳步。
而KOL在社群媒體、網路平台上所發表的評價,不僅能夠吸引粉絲的注意和興趣,甚至會影響許多人最終的消費意願,這也是為什麼KOL稱之為「意見領袖」的緣由。
因此現在品牌端、廣告商的行銷策略中,幾乎少不了「KOL行銷」這一項規劃,為的就是期待透過KOL行銷,讓企業的廣告效果加乘,提高品牌曝光率、轉換率。
KOL行銷該怎麼做?
當企業在尋找KOL行銷合作時,或許會認為找粉絲人數越多的KOL合作獲得的效益越高,但是相對成本較高、費用較貴。
若在KOL行銷的預算不多,其實與微網紅、奈米網紅合作反而可能有想不到的效果。
通常微網紅、奈米網紅會鎖定深耕自己專精的領域,例如:美食開箱、旅遊介紹、美妝保養等,因此他們的粉絲黏著度也較高,能夠透過行銷活動更精準的鎖定某一類客群。
若在KOL行銷的預算不多,其實與微網紅、奈米網紅合作反而可能有想不到的效果。
/圖片來源:freepik
為什麼要做KOL行銷?
當我們在滑Instagram時,常看到KOL為某個產品拍影片、寫使用心得,藉由粉絲對KOL的信任感,提升消費者對產品的興趣。
而在行銷時,KOL可以用使用者的角度分享,為品牌製造大量曝光及轉單,這就是KOL行銷的力量!根據InfluencerMarketingHub2019年影響力行銷報告顯示在KOL行銷上每花1美元就能賺取5.2美元,看似高CP值的數據,那要怎麼開始找適合你的品牌的KOL呢?
如何挑選KOL?3步驟挑選適合品牌的KOL/網紅
粉絲數真的是挑選KOL的優先考量嗎?在網路上,找到知名網紅的粉絲數是非常容易的事,但這並不代表他們的互動率或轉單率高。
KOL有分為很多種類型,例如:旅遊類的「欸你這週要幹嘛」、美食類的「4foodie」、美妝類的「Tang」等。
而KOL露出的社群平台也相當多元,舉凡是部落格、Facebook、Instagram、YouTube,都是目前KOL行銷常使用的平台。
搞清楚KOL行銷是什麼後,我們提供以下三大技巧幫助您找到適合的KOL!
1.釐清您KOL行銷的目的
是要曝光品牌?推廣服務?還是販售產品?您需要先為此次的行銷制定一個目標,才能找到最適合的KOL!若您要曝光那就要找粉絲數多的KOL;若需要提高營業額,那就需要找粉絲黏著度高的KOL!您可以使用Influencer來分析網紅在YouTube與Instagram的表現以及得到品牌合作的預期收益,加以評估是否符合您的需求。
圖片擷取自Influencer官網
2.了解您所挑選的KOL擅長領域及風格
當您了解KOL是什麼之後,就會發現並不是隨便找一個有名氣的網紅,花錢請他業配就會成功。
如同前面所說,KOL擅長的領域以及風格都不盡相同,例如:「哈哈台」會將業配資訊融入最受歡迎的單元,並透過幽默的剪接手法來置入品牌;插畫家們會將廣告資訊放在圖畫中,以簡單的方式讓觀眾接受到訊息。
由此發現,每個團隊的風格都不同,要找到適合自身品牌的業配風格也是非常重要的。
(哈哈台將業配資訊以觀眾喜歡的形式露出)
(油頭二世透過插畫與消費者溝通/圖片擷取自油頭二世IG)
3.分析曝光平台優劣以及KOL粉絲的年齡
前面有提到,KOL曝光的平台相當多元,而這些KOL的主要曝光平台都不同,所以您需要瞭解受眾最常使用哪個平台,並且把KOL粉絲的年齡考慮進去!原因在於,假使您今天的產品是高單價的保養品,但卻找了一個粉絲受眾為17~25歲的KOL,那轉單的速度不僅慢,平均客單也不會太高!所以不要為了跟風隨意挑選網紅,了解KOL在不同平台的狀況及帶給粉絲的價值,也是選擇網紅的重要條件之一。
如何制定KOL/網紅行銷策略?
KOL行銷的方式有很多種,舉凡拍攝產品合作影片、撰寫推薦文章、參與新品記者會、出席品牌體驗活動等,再結合廣告投放加乘品牌曝光速度。
值得注意的是,若是影片、文章等線上合作形式,結合SEO進行標題、內文等品牌關鍵字操作,可以有效提升網站排名優化,也能更精準鎖定受眾想了解的內容、提高點閱率。
KOL行銷搭配新聞策動、口碑行銷,效果加倍
前面說了那麼多KOL行銷的技巧,最後再提供一種KOL的行銷方式!其實KOL行銷也不僅僅只在線上行銷,藉由O2O線上+線下活動強力曝光,更能讓KOL行銷成效加乘!好比本公司曾幫知名素食餐廳舉辦試吃活動,並邀請知名大廚吳秉承師傅蒞臨現場,有效的實體活動搭配KOL以及新聞策動,引發近5,000則分享,影片觀看次數高達23萬!
本公司邀請吳秉承師傅至活動現場,增加活動亮點
KOL網紅行銷案例介紹與分享
圖片來源:YouTube頻道-反正我很閒
YouTuber頻道”反正我很閒”,這兩年來以跳接剪輯方式搭配看似無聊搞笑,時則寫實、諷刺社會現狀的風格迅速竄紅。
即便是業配合作的影片,仍然可以結合時事議題,用劇情將欲宣傳推薦的產品巧妙融合在影片中,影片點閱率逼近百萬次。
圖片來源:Cherng馬來貘instagram
台灣知名插畫家Cherng馬來貘,與便利商店龍頭7-11聯名推出的環保永續杯。
不僅在開賣當天造成熱銷搶購,可愛的插畫圖、對於環境友善的環保概念,也成為一群死忠的饃粉們必備收藏。
若擔心自己與KOL接洽產品合作時,無法精準尋找適當人選,也可以考慮找整合行銷公司協助規劃,不僅能夠幫品牌規劃更精準的關鍵字操作,還能結合廣告行銷讓曝光效益最佳化。
打造KOL/網紅行銷策略,整合行銷公司推薦—「宏林跨媒體」
人人是網紅的時代,要在眾多網紅海裡找出適合自己品牌的KOL的確不容易,此外,預算也是大家的考量。
百萬網紅的曝光當然高,但公司有那麼多預算可以花在KOL行銷上嗎?
其實不一定要找高價位、高曝光的KOL/網紅才會成功,最重要的是遵循挑選KOL的三大技巧,並運用不同行銷策略做搭配,選擇適合品牌的KOL,才能達到強力的曝光、效益最大化!
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作者資訊
姜雯曦LucyChiang
姜雯曦(LucyChiang)是搜尋引擎優化SEO領域、SEO戰略規劃、執行方面專家,踏入並愛上SEO領域後,不斷深入探索SEO的過程中,把SEO知識傳遞給更多人,曾實操多家知名品牌網站SEO行銷企劃
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Tags:kol挑選kol行銷整合行銷網紅行銷網路行銷
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宏林跨媒體整合行銷
3daysago
你真的瞭解產品的受眾輪廓嗎❓❗目標客群究竟該如何分析呢❓❗6大分析方向👇迅速掌握銷售關鍵-一、TA的✨想法和感覺?寫下目標消費者的成長經歷、生活模式和年齡階段,如果能具體的描繪出消費者大致一天的生活,就能更明確的抓到其思路和感受,對什麼事情有期待或焦慮,正在關注什麼樣的話題和正在擔憂什麼,從這些面向去切入,宛如他就站在你面前一樣清晰。
二、TA會✨聽誰的意見?如何去聽?口耳相傳的好口碑,從古至今依然適用,好品牌獲得家人、同儕或KOL的推薦,不僅更有說服力,也更能打動消費者的行動意願,所以去探究目標消費者會去聽誰的意見?如何去聽?都能更有效的運用行銷資源對症下藥。
三、TA會✨看到什麼?在哪裡看到?網路普及後,想要抓到消費者的注意力不再是容易的事情,可以針對消費者偏好的風格、配色和情境,來製作相關的視覺和廣告素材,另外值得注意的是,目標消費者在常用什麼網路媒體,可以安排這些渠道做曝光也是更有效的掌握行銷資源的分配。
四、TA使用產品後會✨說什麼?或做什麼?在網路上給予品牌和產品相關的評論是件稀鬆平常的事情,而每一個評論對產品來說都有一定的影響力在,尤其是電商市場更是如此,消費者習慣會去看使用後的心得,來評估是否購買該產品,所以透過使用後評論也能更瞭解對產品的回饋,從中找到優化的方向。
五、TA的✨痛點是什麼?瞭解消費者痛點絕對是必要的,消費者感受到什麼困擾、限制或阻礙,有哪些事情是消費者立即想要解決的?從這些問題中可以摸索出行銷的溝通方向和產品的定位調整,越能為消費者解決實際或情感上的需求,就越能得到消費者的青睞。
六、TA想✨獲得什麼?購買產品後,消費者可以從中得到哪些好處,也需要進一步的描述出來,除了成功解決需求問題之外,能否解決情感上的問題也是至關重要,甚至可以考量為消費者帶來更好的社交話題,都是在消費者分析中可以更加著墨的地方。
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1weekago
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Author姜雯曦LucyChiang
姜雯曦(LucyChiang)是搜尋引擎優化SEO領域、SEO戰略規劃、執行方面專家,踏入並愛上SEO領域後,不斷深入探索SEO的過程中,把SEO知識傳遞給更多人,曾實操多家知名品牌網站SEO行銷企劃
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